Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Industriemaschinen zu liefern, sondern Sie auch nach dem Kauf optimal zu unterstützen. Unser Team steht Ihnen bei allen technischen und kaufmännischen Anliegen kompetent zur Seite.

Allgemeiner Kundenservice

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, den Lieferzeiten oder allgemeine Anfragen zu unserem Sortiment? Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Technischer Support

Benötigen Sie Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder Wartung eines Produkts? Unsere Experten bieten Ihnen eine schrittweise Anleitung und technische Beratung.

Bestellungen & Logistik

Für Statusabfragen zu Ihrem Versand halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit. Wir sorgen für eine transparente Abwicklung Ihrer Lieferungen innerhalb der EU.

Reklamationen

Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, kümmern wir uns umgehend um eine Lösung. Kontaktieren Sie uns direkt nach Erhalt der Ware für einen reibungslosen Prozess.

Wie Sie uns erreichen

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Nutzen Sie für eine gezielte Hilfe bitte unsere E-Mail-Adresse.

Globalmat-Maschinen GmbH
1 Av. de la République
10140 Vendeuvre-sur-Barse, Frankreich

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Erreichbarkeit: Montag bis Freitag